LE FURET DU NORD
de la plus grande librairie lilloise
La demande
Le Furet du Nord souhaitait renouveler sa manière de communiquer sur son offre, pour la rendre plus attrayante, accessible et relationnelle, et renforcer l’engagement de ses clients.
Notre réponse
Afin d’accompagner efficacement le Furet du Nord dans la mise en œuvre de sa stratégie marketing, nous avons imaginé un fil rouge créatif puissant pour événementialiser les prises de parole de l’enseigne.
La plus grande librairie de Lille (4 500 m2 d’espace de vente sur la Grand Place), fondée en 1921.
Le groupe Furet du Nord a racheté Decitre en 2019 et possède un réseau de 29 points de vente dans les Hauts de France, la région parisienne et la région lyonnaise.
identité
Les teams créatifs de l’agence de communication Nord Adrénaline ont imaginé une nouvelle identité pour la communication du Furet : le message dans un carré central blanc, en rupture avec le fond coloré, habillé d’un motif dans l’esprit papier peint. Ce concept impactant s’est décliné sur toutes les opérations de l’enseigne, pour créer un effet série et insuffler l’idée de rendez-vous récurrent et toujours différent auprès des clients.
affiches
Pour chaque temps fort de l’enseigne, nous avons conçu une affiche dédiée, avec une accroche invitante et un pattern original en lien avec le sujet mis en avant : fête des mères, rentrée des classes, petits prix,
spécial polar, sélection enfants, zoom sur la bande dessinée… Autant de thèmes pour rythmer l’année et faire passer le message : il se passe toujours quelque chose d’extraordinaire au Furet !
catalogue
Le Furet nous a confié la conception et l’exécution de ses catalogues produits, notamment à Noël : plus de 70 pages de produits et d’idées cadeaux. Principes graphiques, mise en page, editing, dispositif d’activation, déclinaison de la version belge, Bon à Tirer, supervision de l’impression, nous avons géré cette mission de A à Z pour notre client.
En plus de la communication print, Adrénaline s’est occupée de créer les supports web à destination du fichier clients. Nous avons maquetté les différentes newsletters du Furet, présentant les sélections de la librairie, les offres culturelles, et les offres commerciales. Nous sommes aussi intervenus sur la création des bannières web d’affiliation.
fidélité
Adrénaline a également été consultée par les équipes du Furet pour refondre l’identité du programme fidélité de l’enseigne : créer le design de la nouvelle carte, mettre en scène les nouveaux avantages, trouver le claim du programme en adoptant un tone & voice plus relationnel. Ce qui a donné : Futé, complice, gratuit ! Nous avons ensuite élaboré les différents supports de communication de la carte (affiches, flyers, welcome pack pour les nouveaux clients, e-mail de bienvenue…).
ouverture de magasin
En 2017, Le Furet du Nord a ouvert un nouveau point de vente à Saint-Quentin-en-Yvelines, dans la région parisienne. Cette ouverture a donné lieu à un dispositif de communication exceptionnel, conçu et exécuté par l’agence Adrénaline.
En amont de l’ouverture, nous avons réalisé une campagne de publicité locale : campagne facebook ads ciblée et affichage publicitaire dans la zone de chalandise. Nous avons créé les supports PLV dédiés (vitrophanie du magasin, signalétique et marquage au sol dans le centre commercial).
Côté animation, l’agence a organisé un grand jeu 100% gagnant avec distribution massive de flyers dans le centre commercial et à la gare pour booster le trafic en magasin dès l’ouverture.
